Центральная диспетчерская служба (ЦДС) - это структурное подразделение АО «Водоканал», обеспечивающее подержание стабильного режима работы , как всей системы водоснабжения и канализации, так и отдельных узлов ( включая электроснабжение), связанных между собой единым технологическим режимом.
Принимает срочные меры по устранению повреждений на водопроводных и канализационных сетях . 
Определяет режим работы оборудования насосных станций . Координирует работу всех подразделений .