Проектный офис является одним из важных отделов в структуре производственно-технического управления и работает по различным направлениям деятельности центра компетенций АО «Водоканал». Подразделение занимается стратегическим развитием, участвуя в разработке и реализации глобальных проектов по реконструкции объектов водоснабжения и водоотведения, направленных на модернизацию коммунальной инфраструктуры городов Чувашской Республики - Чебоксары, Алатыря и Шумерли.

На сегодняшний день основная деятельность проектного офиса направлена на:

- разработку концепции развития систем водоснабжения и водоотведения на региональном уровне (в частности, стратегий для городов Алатырь и Шумерля);

- подготовку документации для получения государственной поддержки в целях модернизации коммунальной инфраструктуры централизованных систем водоснабжения и водоотведения Чебоксар, Алатыря и Шумерли;

- координацию участия предприятия в федеральных и республиканских программах, в том числе в федеральном проекте «Модернизация коммунальной инфраструктуры», и привлечение средств федерального бюджета (казначейский инфраструктурный кредит);

- подготовку технической документации по переустройству сетей водоснабжения и водоотведения (договоров и соглашений, технических требований и условий, сопутствующей технической документации).

В настоящее время проектный офис также ведёт большую работу по формированию технической документации для определения источников финансирования мероприятий по четырём первоочередным канализационным коллекторам города Чебоксары.