Информация для абонентов - физических лиц

Уважаемые Абоненты !

Напоминаем, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем (ст. 155 Жилищного Кодекса РФ).
Абоненты АО «Водоканал» могут вносить плату за коммунальные услуги без взимания комиссии через:

- сайт АО «Водоканал» www.vodo-kanal.ru «Онлайн оплата услуг»,- все отделения и клиентские центры АО «Почта Банк» г. Чебоксары,

- кассы АО «Водоканал» по адресам:

- г. Чебоксары Мясокомбинатский проезд д. 12;

- г. Чебоксары ул. Университетская д. 4 "А".

В случае невозможности единовременного погашения всей суммы задолженности по заявлению абонента предоставляется рассрочка платежа.

Адрес и режим работы Отдела по работе с населением:
Адрес: 428024, г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд дом 12.
- для пользователей коммунальных услуг в многоквартирных домах помещение с вывеской «Центр обслуживания населения», телефоны: 78-70-80;
- для пользователей коммунальных услуг в индивидуальных жилых домах (Частный сектор) помещение с вывеской «Обслуживание физических лиц», телефон: 56-68-96

Режим работы: понедельник – четверг с 7 ч 30 мин до 16 ч 30 мин,
пятница с 7 ч 30 мин до 15 ч 15 мин,
обед с 11 ч 30 мин до 12 ч 15 мин.
суббота, воскресенье – выходные дни.

Порядок подключения к системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения индивидуальных жилых домов:

1	Получить технические условия на подключение к системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
2	Разработать проект, включающий раздел НВК (наружные сети водоснабжения канализации),и согласовать с АО "Водоканал".
3	Осуществить строительство внутриплощадочных и внеплощадочных сетей водоснабжения и (или) водоотведения.
4	Установить узел учета холодной воды и сдать к коммерческому учету, получить акт о готовности внеплощадочных, внутриплощадочных, внутридомовых сетей холодного водоснабжения и водоотведения.
5	Получить разрешение на подключение к системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, заключить договор на выполнение работ по подключению к сетям холодного водоснабжения, заключить договор на отпуск питьевой воды и (или) прием сточных вод.